Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Проверяйте цельность товара на месте при получении. Если товар не открыт, упаковка не нарушена, в течение 14 дней с момента покупки Вы можете вернуть товар, за Ваш счет Если товар был в использовании, или продукция, по которой нет аргументированных причин для обмена или возврата - вам будет отказано в возврате средств Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, менеджер на пункте выдачи по вашей просьбе заберет такой товар и вернет деньги. Пожалуйста обязательно храните упаковку товара. Если вы вернули товар, продавец сначала проверяет, не был ли товар в использовании, целостность упаковки не нарушена, тогда только деньги возвращаются. Использованная косметика не принимается! Если ошибка произошла по вине продавца, возврат оплачивает продавец.